Privacy Policy

🔒 প্রাইভেসি পলিসি
আমাদের গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য সর্বোচ্চ ব্যবস্থা গ্রহণ করি। নিচে আমাদের প্রাইভেসি পলিসির প্রধান বিষয়গুলো দেওয়া হলো:

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?
আপনার নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা

অর্ডার সম্পর্কিত তথ্য

পেমেন্ট তথ্য (যেমন বিকাশ, ব্যাংক ট্রান্সফার)

ওয়েবসাইট ভিজিট সম্পর্কিত তথ্য (যেমন কুকিজ, ব্রাউজার তথ্য)

২. আমরা কেন এই তথ্য সংগ্রহ করি?
অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে

আপনার সাথে যোগাযোগ রাখতে

পেমেন্ট নিরাপদে সম্পন্ন করতে

আমাদের সেবা উন্নত করতে ও গ্রাহক সহায়তা দিতে

৩. আপনার তথ্য আমরা কাকে শেয়ার করি?
শুধুমাত্র বিশ্বাসযোগ্য কুরিয়ার পার্টনার ও পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে সীমিত শেয়ার করি

কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা বিতরণ করি না

আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে সরকারী কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে

৪. কিভাবে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি?
উন্নত এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা পদ্ধতি ব্যবহার করি

সীমিত কর্মী যাদের প্রয়োজন তথ্য অ্যাক্সেস করার অনুমতি আছে

নিয়মিত নিরাপত্তা আপডেট ও পর্যবেক্ষণ চালাই

৫. আপনার অধিকার:
আপনি চাইলে আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারেন

তথ্যের গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোন প্রশ্ন বা অভিযোগ আমাদের জানাতে পারেন

৬. কুকিজ (Cookies) ব্যবহারের তথ্য:
আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ আপনাকে সাইটে পুনরায় আসার সময় দ্রুত লোডিং ও কাস্টমাইজড সেবা দেয়।

৭. আমাদের সাথে যোগাযোগ:
আপনার যদি প্রাইভেসি বা তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে নিচের ঠিকানায় যোগাযোগ করুন:

📧 [আপনার ইমেইল]
📞 [আপনার ফোন নম্বর]

আমাদের প্রাইভেসি পলিসি সময় সময় আপডেট হতে পারে। নতুন সংস্করণ ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হলে সেটি অবশ্যই দেখে নিন।